Q. 아이가 세탁 세제를 한 모금 마신 것 같아요. 당장 911에 전화해야 하나요?
A. 증상이 심하고 의식이 흐릿하면 911이 맞습니다. 하지만 대부분의 중독 의심 상황에서는 온타리오에는 전화를 바로 걸기 전 독극물센터에 먼저 연락하는 것이 공식 권고 순서입니다. 아이·반려동물이 세제·약·화장품·식물 등 이상한 것을 먹었거나 만졌을 때, 토하거나 어지러워해도 의식이 있다면 독극물센터가 상황에 맞는 처치를 알려줍니다.
온타리오의 응급 연락망을 상황별로 정리하면 이렇습니다.
1. 911 — 화재·경찰·구급차가 필요할 때
의식을 잃었거나 호흡이 안 되고, 심한 출혈·화상이 있을 때. 캐나다 911은 24시간 무료이고, 영어가 서툴면 통역 연결을 요청할 수 있습니다.
2. 온타리오 독극물센터 — 중독 의심 상담
번호: 1-800-268-9017 (온타리오 무료), 토론토 지역은 416-813-5900. 어린이부터 성인까지 누구나, 24시간 무료로 상담받을 수 있습니다. 캐나다 전국 공통 번호 1-844-764-7669도 개설되어 있어 어느 주에서 걸어도 각 지역 센터로 연결됩니다. 물건을 치우지 말고, 먹은 것으로 보이는 제품의 용기를 손에 들고 전화하면 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
3. 병원 응급실과 워크인 클리닉 — 직접 가기 전 전화 확인
독극물센터 상담 후 응급실 진료가 필요하다고 하면 지시대로 이동합니다. 가벼운 증상인데 응급실 대기 시간이 길 것 같다면, 방문 전 해당 워크인 클리닉에 전화해 진료 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
미리 준비해두면 좋은 것
냉장고나 출입문 안쪽에 911과 독극물센터 번호를 적어 붙여두세요. 아이에게 집 주소를 외워두게 하는 것도 응급 상황에서 큰 도움이 됩니다. 세제·약품·살충제는 원래 용기에 보관하고, 아이 손이 닿지 않는 높은 곳에 두는 것이 기본 예방입니다.
※ 이 글은 일반적인 정보 안내이며, 의료 판단을 대신하지 않습니다. 긴급한 상황에서는 지체 없이 911에 전화하세요.
출처: AboutKidsHealth — 캐나다 독극물센터 안내, Infopoison — 주별 독극물센터 연락처 | 
